“優(yōu)質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，悉心指導(dǎo)、貼心服務(wù)”——當(dāng)福建聯(lián)合石化項(xiàng)目代表將錦旗遞到三達(dá)膜工程師手中的那一刻，錦旗上那十四個(gè)金色大字，宛如透窗而入的燦爛陽光，映照在三達(dá)膜團(tuán)隊(duì)每一張洋溢著成就感的笑臉上。

這面看似普通的錦旗，不僅是三達(dá)膜與福建聯(lián)合石化齊心逐夢(mèng)的真實(shí)寫照，同時(shí)也是三達(dá)膜與中石化連續(xù)八年深度協(xié)同的縮影。

八載偕行，連出一條“綠色走廊”

三達(dá)膜與中石化的首次合作，始于2017年。

彼時(shí)，為響應(yīng)社會(huì)對(duì)綠色低碳化工發(fā)展的呼聲，中石化齊魯石化決定啟動(dòng)污水處理系統(tǒng)的提標(biāo)改造。自2008年起便深耕石化領(lǐng)域、并積累了良好口碑的三達(dá)膜，憑借領(lǐng)先的工藝技術(shù)與豐富的工程經(jīng)驗(yàn)，從眾多競(jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，成功承接并圓滿完成了這項(xiàng)時(shí)間緊、任務(wù)重的工程。

項(xiàng)目投入運(yùn)行后，三達(dá)膜技術(shù)團(tuán)隊(duì)以專業(yè)服務(wù)和敬業(yè)精神，贏得了齊魯石化方面的充分肯定，并收到了一封表揚(yáng)信。

這一標(biāo)桿案例迅速在中石化系統(tǒng)內(nèi)形成示范效應(yīng)，為三達(dá)膜與中石化其他分公司深化合作打開了通道。從淄博、洛陽、寧波，到泉州、茂名、儋州，三達(dá)膜與中石化攜手，在地圖上連出了一條不斷延展的“綠色走廊”。

在這條“綠色走廊”的不斷延伸中，三達(dá)膜秉持著“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的初心，依托技術(shù)創(chuàng)新與精細(xì)服務(wù)持續(xù)破解石化環(huán)保難題，再次獲得了中石化齊魯石化、海南煉化等多家分公司的表彰與信賴。

技術(shù)攻堅(jiān)，以專業(yè)實(shí)力贏得客戶贊譽(yù)

2024年5月，福建聯(lián)合石化某高鹽污水回用項(xiàng)目進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施階段。該項(xiàng)目旨在通過提升中水回用率，有效減少污染物排放，是企業(yè)提升污染治理能力，實(shí)現(xiàn)綠色升級(jí)的關(guān)鍵一環(huán)。面對(duì)排放標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、回用指標(biāo)高、工藝流程復(fù)雜以及工期緊張等多重挑戰(zhàn)，作為核心技術(shù)提供商，三達(dá)膜技術(shù)團(tuán)隊(duì)駐扎現(xiàn)場(chǎng)數(shù)月，量身定制膜法集成解決方案，并通過精準(zhǔn)調(diào)控保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

最終，項(xiàng)目不僅將污水回用率提升至新標(biāo)準(zhǔn)要求，顯著削減污染物排放，還幫助客戶實(shí)現(xiàn)了運(yùn)行成本的降低與能效的雙重提升。

據(jù)福建聯(lián)合石化官方公眾號(hào)報(bào)道，項(xiàng)目投用后，預(yù)計(jì)每年可減少外排廢水超過500萬噸。

在整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)過程中，福建聯(lián)合石化展現(xiàn)出高效、務(wù)實(shí)、開放、包容的合作作風(fēng)，給予三達(dá)膜充分的信任與尊重。三達(dá)膜團(tuán)隊(duì)也如《詩經(jīng)》所言——“投我以桃，報(bào)之以李”，以卓越的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)精神，回應(yīng)了客戶的信賴。雙方的通力協(xié)作，不僅取得了經(jīng)濟(jì)與環(huán)保效益的雙贏，更為石化行業(yè)綠色轉(zhuǎn)型樹立了新典范，生動(dòng)詮釋了“和合共生，協(xié)同致遠(yuǎn)”的深刻內(nèi)涵。

價(jià)值共創(chuàng)，以服務(wù)初心詮釋合作真諦

“真正的服務(wù)，是聽懂客戶沒有說出口的焦慮。”這句話常掛于三達(dá)膜總經(jīng)理方富林的嘴邊，也被每一位三達(dá)人踐行于每一個(gè)項(xiàng)目的流程之中。每一次工藝迭代前，團(tuán)隊(duì)必先反思三個(gè)核心問題：是否會(huì)影響客戶的生產(chǎn)節(jié)奏？能否進(jìn)一步降低碳排放？投資回報(bào)周期是否還能再優(yōu)化？

在三達(dá)膜看來，技術(shù)是支撐企業(yè)生長(zhǎng)的骨架，而服務(wù)則是真正賦予企業(yè)生命力的血肉。二者合一，方能站得更穩(wěn)、行得更遠(yuǎn)。

步入“三十而立”的三達(dá)膜，始終將自己扎根于“大地”，以“躬耕者”的姿態(tài)俯身一線，傾聽每一份信任背后的期待。

正因如此，三達(dá)膜歷經(jīng)三十年風(fēng)雨，依然屹立于行業(yè)潮頭，在變革中持續(xù)贏得信賴。自2008年進(jìn)入石化領(lǐng)域以來，三達(dá)膜已為包括中國(guó)石化、中國(guó)石油、臺(tái)塑集團(tuán)、逸盛石化、桐昆集團(tuán)、新鳳鳴、盛虹集團(tuán)、百宏控股在內(nèi)的眾多石化企業(yè)，提供了涵蓋清潔生產(chǎn)與節(jié)能減排的綜合解決方案，助力其構(gòu)建綠色低碳轉(zhuǎn)型與循環(huán)發(fā)展模式。

三達(dá)膜始終堅(jiān)信：真正的服務(wù)，源自對(duì)客戶需求的深刻洞察；協(xié)同創(chuàng)新，則是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的不變要素。錦旗終會(huì)褪色，數(shù)據(jù)亦將刷新，但“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的初心永不改變。未來，公司將繼續(xù)秉承“客戶的難題就是我們的課題”這一研發(fā)理念，以創(chuàng)新為引擎，持續(xù)提升服務(wù)水平、拓寬服務(wù)邊界，致力于為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的解決方案。